CTS em Destaque
Inauguração da web-conference
Abril, 2011 - A palestra de inauguração da web-conference no dia 18 de março foi um sucesso. Com a presença de muitos participantes do Toque de Qualidade, leitores do nosso site e seguidores no twitter, foi apresentado a palestra “Conscientização e motivação para a qualidade” em que conceitos essenciais são resgatados para a compreendermos os princípios que norteiam as atividades de qualidade nas organizações. Na oportunidade a Sercan Treinamento e Consultoria teve a condição de testar de maneira real e objetiva os seus novos recursos de capacitação e, ao mesmo tempo, pode apresentar a sala de conference aos convidados.
1ª turma de M.S.A 4ª edição Upgrade
Abril, 2011 - Nos dias 21 e 24 de março ocorreu o evento de atualização do M.,S.A 4ª edição através de nossa web-conference e com material adicional através do e-learning. Foram discutidas as mudanças que ocorreram no manual oficial bem como recomendações para um melhor resultado na execução da atividade nas organizações. Os participantes tiveram papel pró-ativo e trocaram experiências durante a apresentação, bem como apresentaram dúvidas e questionamentos. A etapa de e-learning do treinamento foi planejada para dar informações adicionais e complementares e estará disponível por 60 dias após o final do evento – uma estratégia proposta pela Sercan para adequar-se aos alunos e sua demanda de trabalho.
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